第一次登录前,先确认这三件事
登录前先确认手机上已安装华体app客户端,并保持网络畅通。打开应用后进入登录页,选择手机号验证方式,按页面提示填写常用号码即可开始。
注册与登录使用同一个手机号,不建议在多个号码之间来回切换,否则容易出现设备与账号对应关系混乱,后续找回也会更麻烦。
- 准备一个长期可用的常用手机号
- 手机能正常接收短信验证码
- 客户端来自官方渠道,保持为较新版本
验证码、设备更换与异地登录提醒
验证码通常在十秒内送达。若长时间未收到,先检查手机是否开启了短信拦截,再确认当前信号状态,然后重新获取。间隔过密容易触发临时限制,建议等待几分钟再试。
更换新手机或重装客户端后,系统会要求重新验证身份,这是为了确认操作由本人完成。收到异地登录提醒时,按页面内的指引完成确认即可,不要点击任何来路不明的链接。
- 验证码只用于本人操作,不转发给任何人
- 公共设备使用完记得退出登录
- 登录密码不要与其他网站重复
账号安全提醒
官方工作人员不会通过电话或聊天软件索要验证码、支付密码。凡是以「账号异常」「需要解冻」为由要求转账或提供验证码的,都属于诈骗行为,请直接结束对话并保留记录。
从打开应用到进入首页的四步
四步按顺序完成即可,中途退出可重新进入,已填写的手机号会保留在输入框内。
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01
打开应用
进入应用后在登录页选择手机号验证方式。
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02
填写号码
输入常用手机号,核对区号与数字是否准确。
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03
获取验证码
点击获取并填入收到的六位数字,注意有效期。
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04
完成登录
验证通过进入首页,可按需开启记住登录状态。
账号与登录常见问题
先确认手机号填写无误,检查系统短信拦截与垃圾短信文件夹,切换一次网络后重新获取。连续三次仍未收到,可等待几分钟再试,或改用页面提供的其他验证方式。请不要频繁点击获取按钮,间隔过密可能触发临时限制。
需要。在新设备上首次登录时,系统会要求重新验证手机号,并发送登录提醒。完成验证后原设备的登录状态会失效,如果你仍在旧设备上使用,请重新登录一次以恢复。
在登录页选择「忘记密码」,按提示输入注册手机号并完成验证码校验,即可设置新的密码。新密码建议包含字母与数字,且不要与其他网站使用同一组。设置完成后用新密码重新登录一次确认生效。
先回忆自己是否在别的设备或网络环境下登录过。若确实不是本人操作,立即修改密码并在账号安全页退出全部登录设备,同时检查绑定手机号是否正确。处理完成后留意后续是否还有异常提醒。
还没安装客户端?先看安装步骤
内含系统版本要求、安装包信息与常见安装问题说明。